Priority1 - mūsdienīgs transporta uzņēmums, kas par prioritāti izvirza pieredzi, nesamazinot izdevumus, - piedāvā vairākas iespējas visām jūsu pārvadājumu vajadzībām. Tomēr, tā kā šie sūtījumi mēro simtiem kilometru, var rasties problēmas, pārvietojoties no punkta "A" uz punktu "B". Šeit ir saraksts ar trim visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām jūs varat saskarties, rezervējot un veicot sūtījumu, un tām atbilstošajiem risinājumiem.
Izaicinājums: Saziņa ir galvenais
Visbiežāk sastopamie traucējumi pārvadājumos, neatkarīgi no tā, vai tie ir LTL vai TL pārvadājumi, ir pareizas saziņas trūkums rezervēšanas sākumā. Michael Catton, Priority1 LTL operāciju vadītājs, to vislabāk raksturo šādi: "Lielākā daļa situāciju, kas izraisa traucējumus vai kavē pārvadājumus, var būt saistītas ar sliktu komunikāciju...". Pat viens vienīgs nepareizs pavadzīmes numurs var potenciāli izraisīt ievērojamu aizkavēšanos pārvadāšanas procesā. Tomēr, neraugoties uz šo draudošo iespēju, Priority1 nodrošina, ka par jums rūpējas ik uz soļa.
Risinājums: Pārbaudiet divreiz visu informāciju, kas sniegta un saņemta rezervācijas laikā, lai nodrošinātu netraucētu sūtījumu piegādi. Priority1, veicot rezervāciju, atkārtoti sniedz jums informāciju par sūtījumu, un ir viegli pieejama pa tālruni un e-pastu, ja šī informācija mainās.
Izaicinājums: Izsekošana tiešsaistē
Pēc rezervācijas veikšanas daudzi klienti meklē jaunāko informāciju par savu sūtījumu statusu vai zvana tieši, lai uzzinātu, kur atrodas viņu krava. Kriss Olsens (Chris Olsen), Priority1 viceprezidents kravas pārvadājumu jomā, norāda: "Visiem ir svarīgi, kur pašlaik atrodas viņu kravas."
Risinājums: Tomēr Priority1 TMS ļauj uzņēmumam atrast savu sūtījumu pašreizējo atrašanās vietu, pamatojoties uz reģistrēšanās statusu. Stabilas TMS programmatūras izmantošana ir salīdzināms risinājums, lai atrastu ārpus sliežu ceļa esošo kravu vai vienkārši noteiktu tās pašreizējo atrašanās vietu.
Izaicinājums: Savlaicīga piegāde
Nesen valstī un transporta nozarē ir pieaudzis autovadītāju pieplūdums, kuri nokavē savākšanas reisus vai novēloti ierodas uz izkāpšanu. Lai gan Priority1 uztur abpusēji izdevīgas attiecības ar tūkstošiem pārvadātāju visā valstī, COVID-19 pandēmijas dēļ daudziem pārvadātājiem trūkst darbinieku vai arī to kapacitāte ir zemāka. Tas izraisa to autovadītāju pārslogotību un dažkārt pat dubultu aizpildījumu.
Risinājums: Mēs Priority1 novērtējam jūsu laiku un zinām, ka tas ir neaizstājams, rezervējot sūtījumu. Ja jūsu sūtījums ir aizkavējies vai aizkavējies, visātrākais un vienkāršākais veids, kā novērst šo problēmu, ir pieprasīt tūlītēju grafika maiņu. Tomēr, ja jums ir stingri noteikts termiņš, Priority1 piedāvā arī paātrinātu sūtījumu piegādi, lai ievērotu jebkura strauji augoša uzņēmuma laika ierobežojumus.
Jūs esat Mūsu Prioritāte
Līdzīgi kā platformas iekšējais mehānisms, arī Priority1 ir vairāki departamenti, kas sadarbojas, lai nodrošinātu patīkamu nosūtīšanas pieredzi. Lai gan var rasties iepriekš uzskaitītās problēmas, mēs garantējam atbilstošu risinājumu, lai nodrošinātu, ka mūsu klienti saņem veiksmīgi pabeigtu sūtījumu. Sazinieties ar kādu no mūsu birojiem jau šodien, lai rezervētu pasūtījumu uzņēmumā, kura galvenā prioritāte ir jūs un jūsu sūtījums.