La necesidad de contar con un sólido back office en la industria del transporte puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso de una Agencia. De principio a fin, la estabilidad financiera de la empresa puede ser uno de los factores más determinantes. Esto implica realizar el seguimiento de un envío desde que el cliente lo solicita hasta que se cobra y se efectúan los pagos de forma rápida y eficaz. Si alguno de los procesos no está sincronizado, puede causar una interrupción del negocio que perjudique al empresario que utiliza esos servicios. Por este motivo, el back office de una empresa desempeña un papel tan importante en la vida de un agente.
El apoyo de back office es el motor financiero que sostiene el negocio de un agente independiente. Es la razón por la que muchos utilizan este servicio en lugar de operar bajo su propia autoridad, fianza y seguros. La elección de la empresa adecuada para gestionar su negocio no debe tomarse a la ligera. Cuando busque empresas asociadas en el sector, tenga en cuenta estos puntos clave:
- Encuentre la mejor plataforma para su negocio: Asegúrate de que tu socio tiene una oferta competitiva para tu tipo de negocio
- Asegúrese de que la empresa es segura desde el punto de vista financiero: Busque informes y reseñas sobre pagos a transportistas, reseñas de empleados, etc. Este es un buen punto de partida para saber si la empresa realiza los pagos en los plazos establecidos. Pagar puntualmente a los transportistas de carga en camión es una parte crucial para mantener la capacidad que encuentre.
- Asegúrate de que entiendes cómo funciona su back office: Obtenga todos los detalles que pueda sobre las políticas que aplican y cómo gestionan el negocio. Los factores clave aquí serán el seguimiento de un envío, cuánto tiempo se tarda en facturar un envío, si tienen un equipo de cobro activo o pasivo, etc.
- Conozca el contrato:Hay muchas empresas asociadas que tienen "comisiones ocultas", costes asignados o son completamente unilaterales. Haga que su abogado eche un vistazo y asegúrese de que usted también está protegido por el acuerdo. Un abogado especializado en transporte puede ayudarle a encontrar, aislar y negociar un acuerdo mejor en la mayoría de los casos.
- Por último, negocie los mejores repartos de beneficios para su empresa: En el mercado hay repartos que varían según la modalidad y el rendimiento. Conoce lo que vales, puede ser sensato aceptar un reparto menor si el back office es tan fuerte que te permite salir y hacer lo que mejor sabes hacer, que es hacer crecer tu negocio.
Puede resultar que, tras analizar más a fondo su empresa asociada, se encuentre en el mejor hogar para su negocio. Sin embargo, si se cuestiona si es o no el mejor negocio no sólo para mantenerse, sino para seguir creciendo, existen muchas opciones. Muchas de estas soluciones se pueden encontrar en Priority1. Tenemos una oferta de LTL y TL con algunas de las divisiones más competitivas del sector. El respaldo financiero de nuestra empresa matriz nos mantiene totalmente solventes. Acuerdos vivos en los que trabajaremos con usted para asegurarnos de que es el acuerdo adecuado. Sobre todo, un lugar al que puede llamar hogar, donde usted y sus clientes serán tratados como familia.
Omar Alami- Vicepresidente de Desarrollo Empresarial