LTL Enterprise - A la medida de sus necesidades

Priority1 es un proveedor de soluciones de transporte con visión de futuro que le ayudará a resolver el complejo enigma de optimizar su cadena de suministro. Basándonos en gran medida en el análisis y la inteligencia empresarial, analizamos sus datos para producir una solución a medida que impulse niveles óptimos de servicio y ahorro. Mantenemos relaciones duraderas con una gama de transportistas de todos los modos de transporte de superficie, lo que le ofrece opciones para satisfacer prácticamente cualquier necesidad. No todos los clientes ni todas las cadenas de suministro son iguales, razón por la cual tenemos más de 100 asociaciones con transportistas de carga parcial (LTL), incluida toda la lista de los 25 principales proveedores del sector.

Priority1 también sabe cómo maximizar el ahorro de costes manteniendo la eficiencia de su transportista. Específicamente, dentro del departamento LTL y Enterprise, negociaremos los mejores precios con los transportistas que se ajusten a sus necesidades específicas. La clave para conseguir un precio competitivo es proporcionarnos datos e información completos sobre su carga, empresa e historial de carga. Comprendemos su posible cautela a la hora de facilitar sus datos a una organización externa. Aun así, le aseguramos que nuestro objetivo es desarrollar una relación duradera y mutuamente beneficiosa, tanto a corto como a largo plazo. Tras recopilar y analizar exhaustivamente estos datos, crearemos una estrategia nacional, regional y macrorregional que se ajuste a sus necesidades y, casi como por arte de magia, dispondrá de una solución de cadena de suministro totalmente personalizada y optimizada.

Priority1 ha construido una base de apoyo a los clientes que tenían experiencias menos que ideales haciendo malabarismos con una gran cantidad de transportistas, mientras que también buscaban una solución que eliminara el "trabajo pesado" de sus tareas diarias. Se encontraban con que gran parte de su jornada se veía sobrecargada por los matices cotidianos de la gestión del transporte de mercancías: daños, envíos perdidos, clasificación, seguimiento de envíos, recogidas perdidas, concertación de citas, y la lista continúa. Sin embargo, tras ponerse en contacto con Priority1, estas empresas experimentaron un rápido cambio en sus operaciones logísticas, ya que se quitaron de encima la carga de lidiar con estos problemas. Ahora contaban con un campeón que podía asumir la mayor parte de estas agotadoras tareas y trabajar para garantizar una transacción de transporte fluida. 

Un fabricante farmacéutico se asoció anteriormente con Priority1 para ayudar en estos retos cotidianos de transporte de mercancías. Nos lanzamos y participamos en una licitación con otros tres proveedores basada en un coste global para convertirnos en el proveedor exclusivo de transporte, sabiendo que podíamos ofrecer la relación transparente que la empresa ansiaba. El cliente decidió asociarse con Priority1 por nuestra excelente reputación, nuestras referencias y la información detallada que le proporcionamos, que comparaba costes y demostraba ahorros reales. Además, basándose en los datos del cliente, Priority1 llegó a la conclusión de que el cliente era sensible al servicio, por lo que se alineó con los transportistas que se ajustaban a esta necesidad, al tiempo que proporcionaban ahorros de costes. El propietario agradeció que Priority1 se tomara el tiempo necesario para comprender sus necesidades, en lugar de proponer una solución única para todos.

En una situación similar, otro cliente -especializado en material de mejora del hogar para cuartos de baño- necesitaba ampliar su cartera de proveedores para satisfacer las demandas de una segunda ubicación de envío. El principal cliente de la empresa pidió ayuda al proveedor para calcular los costes de transporte LTL. El cliente proporcionó a Priority1 los datos de un mes de envíos. Extrapolamos estos datos y formulamos una solución personalizada que supuso un ahorro de costes del 10-15% en todos los puntos de envío, utilizando varios transportistas, aprovechando y posicionándolos según sus respectivos puntos fuertes. Como extra, Priority1 también proporcionó un software de auditoría gratuito, que redujo sustancialmente la cantidad de tiempo y recursos valiosos que el cliente agotaba anteriormente a través de su departamento de contabilidad interno.

En Priority1, nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia personalizada y diseñar una solución que se adapte a sus necesidades específicas, prestando la misma atención al coste y al servicio. Así que, en palabras de Will Sison, Director de Precios de Priority1, "Permítanos hacer el trabajo pesado y construir una solución totalmente personalizable que haga su trabajo más fácil, mientras que al mismo tiempo ofrece valor... todo mientras actúa como una extensión de usted". 

Para empezar a trabajar con el departamento experto en LTL de Priority1, póngase en contacto con una de nuestras oficinas hoy mismo para iniciar el proceso de reserva. 

Por: Caela Fugate

Soluciones de Priority1 a los principales retos del transporte marítimo

Priority1, una empresa de transporte moderna que da prioridad a la experiencia sin escatimar en gastos, ofrece múltiples opciones para todas sus necesidades de envío. Sin embargo, como estos envíos viajan cientos de kilómetros, pueden surgir desafíos mientras se mueve desde el punto 'A' al punto 'B'. Aquí hay una lista que contiene los tres desafíos más comunes que puede enfrentar al reservar y completar un envío y las soluciones que coinciden.

Desafío: La comunicación es clave 

La interrupción más común en el envío, ya sea en LTL o TL, es la falta de comunicación adecuada en la fase inicial de la reserva. Michael Catton, director de operaciones LTL de Priority1, lo explica mejor que nadie: "La mayoría de las situaciones que provocan una interrupción o un estancamiento en el envío pueden resumirse en una comunicación deficiente...". Incluso un solo número erróneo en el conocimiento de embarque podría causar un retraso significativo en el proceso de envío. Sin embargo, a pesar de esta posibilidad, Priority1 se asegura de que usted esté bien atendido en cada paso del proceso.  

Solución: Vuelva a comprobar toda la información facilitada y recibida en el momento de la reserva para garantizar una experiencia de envío perfecta. Priority1 le repite la información de su envío en el momento de la reserva y está a su disposición por teléfono y correo electrónico en caso de que se produzcan cambios. 

Desafío: Seguimiento en línea 

Después de reservar, muchos clientes buscan actualizaciones del estado de sus envíos o llaman directamente para conocer la ubicación de sus cargas. Según Chris Olsen, Vicepresidente de Carga de Camiones de Priority1, "Una de las principales preocupaciones de todos es saber dónde se encuentran sus envíos en ese momento." 

Solución: Sin embargo, el TMS de Priority1 permite a la empresa localizar el paradero actual de su envío basándose en el estado de facturación. La utilización de un software TMS estable es una solución comparable a la búsqueda de una carga fuera de pista o simplemente para determinar su paradero actual. 

Desafío: Entrega a tiempo 

El país y el mundo del transporte se han visto asolados por la reciente afluencia de conductores que no recogen o llegan tarde a las entregas. Aunque Priority1 mantiene relaciones mutuamente beneficiosas con miles de transportistas de todo el país, debido a la pandemia de COVID-19, muchos transportistas carecen de personal suficiente o están por debajo de su capacidad. Esto hace que sus conductores estén sobrecargados de trabajo y, a veces, incluso con doble turno. 

Solución: En Priority1, valoramos su tiempo y sabemos que es indispensable a la hora de reservar un envío. Si su envío se ha retrasado o paralizado, la forma más rápida y sencilla de solucionar este problema es solicitar una reprogramación inmediata. Sin embargo, si usted tiene un plazo rígido, Priority1 también ofrece envíos Expedited para satisfacer las restricciones de tiempo de cualquier empresa en rápida expansión. 

Usted es Nuestro Prioridad 

Al igual que el funcionamiento interno de una plataforma, Priority1 tiene varios engranajes departamentales que trabajan juntos para crear una experiencia de envío agradable. Aunque puedan surgir los retos mencionados anteriormente, garantizamos una solución correspondiente para asegurar que nuestros clientes experimentan un envío completado con éxito. Póngase en contacto con una de nuestras oficinas hoy mismo para reservar con una empresa que hace de usted y de su envío su máxima prioridad.

Por: Caela Fugate